30 Juin 2021

PIKNIC ÉLECTRONIK 2021

INFO PASSEPORT VACCINAL
Depuis le 1er septembre, le passeport vaccinal est exigé par la Santé publique pour accéder à nos événements. Le passeport vaccinal atteste qu’une personne de 13 ans et plus est adéquatement protégée contre la COVID-19. 

À ton arrivée sur le site de Piknic, tu devras donc fournir une preuve de vaccination contenant un code QR sous l’une des trois formes suivantes:

- Format papier;
- Format PDF sur ton appareil mobile;
- À partir de l’application VaxiCode.

COMMENT PUIS-JE RÉCUPÉRER MON PASSEPORT VACCINAL?

Toute l’information concernant le fonctionnement et la récupération de ton passeport vaccinal sous toutes ses formes se trouve ici: 

https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/deroulement-vaccination-contre-la-covid-19/passeport-de-vaccination-covid-19

QU'EST-CE QUE JE DOIS AMENER?

Assures-toi de télécharger ta preuve AVANT de venir sur le site. Tu auras besoin de ton passeport vaccinal (code QR) ET une pièce d’identité avec photo.

QUAND SONT VOS ÉVÉNEMENTS?
Piknic sera au rendez-vous tous les samedis ET dimanches de l’été (ou presque) du 3 juillet au 10 octobre 2021. Les horaires d’événements ont changé, nous avons maintenant deux plages horaires de 13h à 17h et 18h à 22h pour les événements du mois d'août.

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LA BILLETTERIE

COMMENT ÇA FONCTIONNE SI JE VEUX ACHETER UN BILLET?
Les billets sont vendus en ligne exclusivement, lesdits billets seront vendus en paires. Vous aurez droit à 2 paires maximum par transaction. Un billet donne accès à UNE scène et à UNE plage horaire soit de 13h à 17h ou 18h à 22h.

COMBIEN ÇA COÛTE?
20$ plus taxes!

COMBIEN DE BILLETS PUIS-JE ACHETER?
1 paire (2 billets) ou 2 paires (4 billets) par personne.

EST-CE QUE JE PEUX ACHETER UN BILLET INDIVIDUEL?
Non, tu devras acheter deux places assignées au coût de 40$ avant taxes.

EST-CE QUE JE PEUX ACHETER DES BILLETS POUR LES DEUX PLAGES HORAIRES DE LA JOURNÉE?
Oui, mais fais vite, on a un feeling que les billets vont partir rapidement. *Rappel qu’un billet ne te donne accès qu’à un des deux événements soit de 13h à 17h ou 18h à 20h.

C’EST QUOI MON SPOT?
Tu auras ta place assignée, regarde nos plans de scène plus bas! Tu vas mieux comprendre.

EST-CE QUE JE PEUX ÊTRE AVEC MES AMI(E)S?
Oui, mais vous êtes responsables de choisir votre place pour être avec vos ami(e)s. On vous conseille de vous coordonner lors de l’achat de vos billets.

LA MISE EN VENTE DES BILLETS, C’EST QUAND?
Piknic #10 à #14 | Toutes les plages horaires

Pré-vente détenteurs de passes ▸  28 juillet à 11am
Mise en vente générale ▸ 29 juillet à 11am

Piknic #15 à #18 | Toutes les plages horaires
Pré-vente détenteurs de passes ▸ 11 août à 11am
Mise en vente générale ▸ 12 août à 11am

COMMENT EST-CE QUE JE PEUX AVOIR ACCÈS À LA MISE EN VENTE?
Inscris-toi à notre infolettre ici pour recevoir les informations en premier. Tu pourras aussi avoir accès à la mise en vente générale sur notre site Internet ici.

EST-CE QUE JE PEUX ACHETER UN PASSE?
Cette année n’est vraiment pas une saison régulière, nous ne pourrons donc pas offrir de passes, tous les billets seront mis à disposition en admission générale.

EST-CE QUE JE PEUX ME FAIRE REMBOURSER?
Il n’y a pas de remboursement pour les billets.

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS PAR LA BILLETTERIE EN LIGNE?
Notre billetterie en ligne accepte les cartes Visa, Mastercard et American Express. Malheureusement, les cartes de crédit prépayée et les cartes Visa Débit ne fonctionne pas sur notre plateforme. Nous travaillons actuellement à ajouter ces modes de paiement.

J'AI DE LA DIFFICULTÉ À COMPLÉTER MON ACHAT EN LIGNE, À L'AIDE!
Dans la plupart des cas, une transaction non complétée est due à une erreur dans l’adresse de facturation saisie. Assure-toi de bien saisir l’adresse associée à la carte de crédit utilisée pour la transaction (si tu as déménagé dernièrement, elle peut être différente de ton adresse de résidence actuelle).

MON ACHAT N'A PAS FONCTIONNÉ, MAIS LA TRANSACTION APPARAÎT QUAND MÊME SUR MON RELEVÉ DE CARTE DE CRÉDIT. POURQUOI?
Pas de soucis, la transaction qui apparaît est seulement temporaire (habituellement identifiée en attente d’autorisation). Elle disparaîtra d’elle-même après 5 ou 6 jours ouvrables. Une bonne semaine s’est écoulée et la transaction est toujours là? Écris-nous à billetterie@piknicelectronik.com. Ça nous fera plaisir de t’assister.

JE NE TROUVE PAS MON BILLET DANS MES COURRIELS. QUE FAIRE?
Va jeter un oeil dans ta boîte de courrier indésirable (SPAM). Toujours rien? Jusqu’au vendredi précédent l’événement, écris à billetterie@piknicelectronik.com et on renverra ton billet avec grand plaisir. Sinon, présente toi au service à la clientèle de la billetterie à ton arrivée sur le site avec la carte de crédit ayant servie à l’achat ainsi qu’une pièce d’identité avec photo.

LE SITE

COMMENT ÇA FONCTIONNE CETTE ANNÉE?
On a 3 scènes; la Scène Piknic, la Scène Vidéotron et la Scène du Musée. Chaque scène a 2 zones distinctes, le tout sera bien indiqué sur place. Fais bien attention de bien choisir lorsque tu achètes tes billets, puisque ton billet ne te donne accès qu’à UNE zone où tu devras rester toute la séance.

Scène Piknic
Zone Ananas 🍍
Zone Banane 🍌

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Scène Vidéotron
Zone Raisin 🍇
Zone Melon 🍉

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Scène du Musée
Zone Orange 🍊
Zone Coconut 🥥

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C’EST OÙ LA SCÈNE DU MUSÉE?
La Scène du Musée est située à une quinzaine de minutes de marche du métro Parc Jean-Drapeau, historiquement le Musée Stewart. L’adresse pour s’y rendre est le 20, chemin du Tour-de-l'Isle. C’est sur le bord de l’eau et du pont Jacques-Cartier, c’est super beau, ça vaut le détour!

C’EST QUOI LES PLACES ASSIGNÉES?
Lors de l’achat de tes billets, tu choisis ta scène et tes emplacements assignés et numérotés. Sur le site, ces emplacements te seront réservés et c’est là que tu devras te rendre une fois sur le site. Les emplacements sont identifiés pour que tu puisses trouver ton spot, viens avec ta couverture pour t’installer confortablement sur notre super tapis gazon et profite!

EST-CE QUE JE VAIS POUVOIR DANSER?
Absolument, Piknic c’est fait pour ça.

EST-CE QU’IL VA Y AVOIR UN BAR?
Puisqu’on vous assigne une place, on aimerait que vous y restiez. On commence la saison sans bar, mais pas de panique!!! On va avoir de l’alcool à vendre sur place. Des vendeurs de foule vont se promener dans les zones avec des prêts-à-boire. Tu peux consulter le menu ici!

EST-CE QU’IL VA Y AVOIR DES BUCKETS?
Puisqu’on n’a pas de bars, nous n’aurons pas de buckets pour le début de la saison.

EST-CE QU’IL VA Y AVOIR DES FOOD TRUCKS?
Cette année, nous aurons des foodtrucks en rotation comme à l'habitude. La seule différence, c’est que c’est eux qui viendront porter ta bouffe directement à ton spot! Tu pourras commander via un site Web transactionnel.

JE FAIS QUOI QUAND J’ARRIVE À PIKNIC?
Tu mets ton masque, tu prépares ton billet à l’avance sur ton cell en prenant bien note de ta scène et ta zone.

EST-CE QUE JE PEUX CHANGER DE SCÈNE?
Tu auras accès seulement à la scène et à la zone que tu as choisie. Donc tu ne peux pas changer de zone ni de scène.

EST-CE QUE LES PLACES ASSIGNÉES SONT AU SOLEIL?
Comme vous devrez rester à votre spot et que certains sont en plein soleil, nous vous encourageons à apporter un chapeau et à vous badigeonner de crème solaire!

EST-CE QUE JE PEUX PAYER COMPTANT?
L’argent comptant n’est pas accepté sur le site, tu pourras payer tes breuvages et ta bouffe uniquement par carte ou sans contact avec ton cell.

EST-CE QUE JE PEUX SORTIR DU SITE?
Non, il n’y aura pas de réadmission!

JE M'Y RENDS COMMENT?
Transport en commun
Nous sommes à quelques pas du métro Jean-Drapeau sur la ligne jaune.  Il est aussi possible de venir en autobus.

Vélo
La façon la plus écologique de vous rendre à Piknic! Des stationnements à vélos sont mis à votre disposition à l’extérieur du site et une station Bixi est située tout près de l’entrée.

Auto
Il est beaucoup plus simple et agréable de venir à Piknic en vélo ou en métro, mais si vous devez vous déplacer en auto, le l’information sur le stationnement au Parc Jean-Drapeau est disponible ici.

COVID-19

QUELLES SONT LES MESURES REQUISES PAR LA SANTÉ PUBLIQUE?

  • Le port du masque est obligatoire en tout temps, sauf quand t’es à ta place assignée; Apporte ton propre masque cool!
  • Tu dois garder 1m de distance avec les autres;
  • Tu dois laver ou te désinfecter les mains régulièrement;
  • Tu dois rester à ta place assignée; 
  • Tu dois circuler par les couloirs désignés #oneway.

LES RESTRICTIONS VONT-ELLES POSSIBLEMENT CHANGER POUR LES DATES D’AOÛT/SEPTEMBRE SI LA SITUATION SANITAIRE CONTINUE DE BIEN ALLER?

On n’en sait rien! Mais pour l’instant on profite d’être ensemble quoi qu’il arrive et on s'ajuste au fur et à mesure. On désire la meilleure expérience possible pour nos pikniqueurs donc on restera à l’affût des changements qu’on peut apporter de semaine en semaine pour bonifier l’expérience.

GUIDE DU PARFAIT PIKNIQUEUR

QU'EST-CE QUE JE PEUX APPORTER?

  • On t’encourage à apporter une gourde vide en métal ou en plastique afin de la remplir à un de nos deux abreuvoirs.
  • Tu peux apporter ton appareil photo sans problème, mais on préfère que ton gros kit de 14 lentilles et ton trépied t’attendent sagement à la maison.
  • Les sacs à dos et sacs à main sont permis, mais seront fouillés à l’entrée.
  • Crème solaire
  • Les planche à roulette et long boards sont tolérés, mais il est interdit d’en faire sur le site.


QU'EST-CE QUE JE NE PEUX PAS APPORTER?

  • Breuvages alcoolisés non achetés sur notre site
  • Contenants en verre
  • Instruments de musique - on ne veut pas voler la vedette à nos talentueux dj.
  • Drogues illégales
  • Animaux, sauf les chiens de service dûment identifiés
  • Armes à feux, couteaux, armes de tous genres

EST-CE QUE JE PEUX APPORTER ET CONSOMMER DU CANNABIS SUR LE SITE?
Nous appliquons la loi en vigueur, il est donc permis d’apporter et de consommer du cannabis sur notre site. Tout comme la cigarette, on te demande d’éviter de fumer sur le plancher de danse et dans la buvette. Il est bien évidemment interdit de fumer dans la zone Petit Piknic.

QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE PLUIE?
Piknic a lieu beau temps mauvais temps, n’hésite pas à apporter ton imperméable. En cas d’extrême mauvais temps, il se peut que l’événement soit interrompu ou annulé. Assure-toi de nous suivre sur les réseaux sociaux pour les détails de dernière minute.

QU'EST-CE QUE JE FAIS SI J'AI PERDU QUELQUE CHOSE SUR LE SITE?
Il est aussi possible de nous écrire à lostandfound@piknicelectronik.com dès le lendemain de l’événement pour savoir si on a retrouvé ton objet. Après 15 jours, les objets non réclamés seront offerts à des œuvres de charité.

PETIT PIKNIC

EST-CE LES ENFANTS SONT ADMIS?
Oui, les enfants de moins de 12 ans ont accès à Piknic. Les enfants âgés de 10 ans et plus doivent avoir un masque. Les enfants doivent aussi avoir une pièce d'identité et être accompagnés d'un adulte. Un enfant par adulte!

EST-CE QU’IL VA Y AVOIR UNE ZONE PETIT PIKNIC?
Pour l’instant nous n’aurons pas de zone désignée aux enfants.

LES RH

JE VEUX TRAVAILLER À PIKNIC!
Tu peux envoyer un courriel à rh@multicolore.ca

Dernière mise à jour - 2 septembre 2021